O início das atividades de 2014 para a equipe do Setor de Vendas da Unimed Noroeste/RS foi marcado pela realização de uma capacitação. Os colaboradores da Cooperativa foram recepcionados com palestra do gerente da Coordenadoria de Marketing da Unijuí, Giancarlo Bottega, que abordou o tema “Um novo olhar sobre o mercado: Como encarar os desafios comerciais em 2014”. O encontro ocorreu na terça-feira, 14, no Espaço Panambi Unimed Noroeste/RS.

Atender bem o cliente é fundamental em uma sociedade de constantes transformações.  Superar suas expectativas e ter respostas às suas perguntas é uma forma de satisfazê-lo e, por consequência, fidelizá-lo. Por isso, durante a explanação foram discutidas questões referentes às constantes transformações do mercado, a necessidade da renovação e planejamento. Conforme Bottega, “inovar é fazer diferente no princípio”, pois é necessário sempre fazer melhor o que já se faz.

         O evento marcou a retomada das atividades do grupo no ano de 2014, após o recesso de final de ano. O gerente de Marketing da Unimed Noroeste/RS, Benísio Rodrigues, destaca que além da valorização dos colaboradores, a realização de capacitações está diretamente relacionada com a qualidade do serviço prestado à comunidade. Reforça que a Cooperativa está presente em 52 municípios e conta com uma qualificada equipe de vendas, com representantes em toda a região de abrangência.

Fonte: Assessoria de Comunicação e Marketing Unimed

Data da publicação: 2014-01-17