Notícia
A Ceriluz Provedores de Internet e Coprel Telecom uniram forças, num exemplo de intercooperação, para fortalecer os serviços de provimento de internet aos associados. A partir desse mês de outubro, o sistema de telecomunicações da Ceriluz Provedores de Internet passa a integrar os negócios da Coprel Telecom. Essa união tem como objetivo aprimorar a conectividade do usuário de internet, mantendo a qualidade e o compromisso de sempre. Leia a seguir nota de esclarecimento da direção do Grupo Ceriluz sobre a decisão.
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Nota de Esclarecimento
A pouco mais de uma década a direção da Ceriluz e seus colaboradores identificaram uma carência em nosso meio rural: internet de qualidade. Com base nesse diagnóstico construído pelas nossas experiências diárias na distribuição de energia, pelos diálogos com nossos associados, decidiu-se pela criação de uma empresa que suprisse essa necessidade. Assim foi feito e em 2016, surgiu a Ceriluz Provedores de Internet. De alguma forma a Cooperativa reassumiu aquele compromisso pioneiro, levando um serviço muito necessário para seus associados desassistidos pelas grandes empresas. Só que ao invés de energia, o serviço agora era a internet.
Entendíamos a necessidade de internet dos nossos associados como um papel social da Ceriluz. Queríamos que nossos associados pudessem usufruir de uma internet de qualidade, igualando-se aos usuários da área urbana, afinal, trata-se de uma ferramenta indispensável nos tempos atuais para a comunicação, trabalho e lazer. E para ser assim, definimos por levar internet exclusivamente por fibra óptica a todos que tivessem interesse. Focamos nos nossos associados, não expandindo para as áreas onde não tínhamos usuários de energia, o que, economicamente seria mais favorável.
Optamos integralmente em fazer nossa função social e entendemos que cumprimos com nosso objetivo. Oportunizamos internet para mais de sete mil associados que escolheram usar esse benefício e colocamos a rede à disposição em praticamente toda nossa área de ação.
Com o objetivo alcançado e a partir de um novo viés comercial, após muito deliberarmos, direção e conselhos, optamos por transferir esse serviço para a coirmã Coprel, cooperativa de Ibirubá. Optamos por uma Cooperativa, na certeza de que nossos usuários de internet seguirão sendo tratados com respeito e dedicação, características indiscutíveis do cooperativismo, com um diferencial a mais: a expertise de quem fornece internet para mais de 50 mil usuários, através da Coprel Telecom. Optamos pelo bom relacionamento entre as duas cooperativas, que também já tem trabalhos conjuntos na área de geração de energia, enquanto que ao fazer prevalecer o 6º princípio do Cooperativismo, a Intercooperação, reforçamos nosso perfil cooperativista.
Portanto, associados da Ceriluz, usuário de internet, a partir de agora todos os serviços de provimento de internet serão executados e administrados pela Coprel Telecom. Acreditamos que essa decisão – que não foi fácil de tomar – garantirá mais qualidade e agilidade nos serviços de internet aos nossos associados. Entendemos que cumprimos com nosso papel social proposto, sendo momento agora da Coprel Telecom dar sequência e garantir a qualidade de internet que nossos associados tem direito.
A Ceriluz agora seguirá focada na Energia, uma expertise que temos e que nos levou a estarmos entre as maiores cooperativas geradoras do país e entre as melhores distribuidoras, conforme índices oficiais da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Voltaremos nossa atenção para a geração de energia, atuação que nos dá infraestrutura e segurança para o bom atendimento de nossos associados, além de possibilitar investimentos na área social, assim como foi com a internet, e seguirá sendo com o Plano de Saúde, o Seguro Residencial, o Auxílio Funeral, entre outros. Seguiremos esse trabalho que nos levou a sustentarmos o título de proprietários das maiores usinas do cooperativismo brasileiro, primeiro com a PCH José Barasuol, e agora com a PCH Linha Onze Oeste, grandes diferenciais para a história da Ceriluz. Centraremos esforços na distribuição de energia, área onde estamos prestes a completar 60 anos de atuação, em 2026, e onde estamos entre as melhores distribuidoras de energia do Brasil, inclusive considerada a melhor em 2018, segundo o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (IASC). Sonhamos em recuperar esse título e por isso a Ceriluz estará 100% dedicada levar energia de qualidade e a preços acessíveis aos seus associados.
Agradecemos a compreensão de todos. Nós e nossas equipes seguiremos à disposição para orientar a todos nesse processo de transição, que sabemos, se dará de forma tranquila, trazendo benefícios a todos os envolvidos.
fonte- ascom ceriluz