Diretamente relacionada à saúde com qualidade e a satisfação dos clientes, a Unimed Noroeste/RS tem como uma de suas principais diretrizes a valorização do trabalho médico. Nesta quarta-feira, 7, a Cooperativa recebeu a visita de profissionais da Unimed Vale do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP). Os representantes da singular conheceram as ações e resultados do Programa de Valorização do Cooperado, desenvolvido através da Diretoria de Desenvolvimento Humano da Unimed Noroeste/RS.

O Programa visa aproximar e promover maior participação do médico nas atividades da Cooperativa, uma vez que o profissional exerce papel estratégico na entrega dos serviços. Como característica principal, o Programa de Valorização do Cooperado relaciona a remuneração com indicadores de qualidade. Conforme o presidente da Unimed Noroeste/RS, médico Leandro Roberto Oss Zambon, “os resultados se refletem no aumento da satisfação dos médicos em relação à Cooperativa. Há uma maior participação nas atividades realizadas, o que também reforça o princípio da gestão profissional, participativa e transparente”, afirma.

O Sistema Unimed estimula a troca de experiências entre as cooperativas. Conforme a gerente de Desenvolvimento Humano Analice Koch, “é um momento de aperfeiçoar práticas, tanto as nossas, quanto as da outra singular”. Após conhecerem o Programa, os representantes das áreas de Relacionamento com o Cooperado e Gestão de Informações da Unimed VTRP conheceram a estrutura do Hospital Unimed Noroeste/RS.

Fonte: Assessoria de Comunicação e Marketing Unimed

Data da publicação: 2013-11-07